Jak działamy Usługi Cennik Nalogi RB Kontakt Zamów rozmowę 🌓 Jasny / ciemny motyw
Platforma ReconDeck · na serwerze i na każdym PC

KLIK.BEL
15 lat na rynku,
180+ firm

Obsługujemy ponad 2000 komputerów i 350 serwerów u 180+ klientów w całej Białorusi. Przez 15 lat przeszliśmy przez wszystkie typowe problemy infrastruktury IT i wiemy, jak im zapobiegać. Nasza platforma ReconDeck trzyma sprzęt pod kontrolą 24/7: w dzień odpowiadają nasi inżynierowie, wieczorem i w weekendy — Operator AI. Do 80% zgłoszeń rozwiązujemy zdalnie, bez czekania i bez instalowania TeamViewera.

80%
zgłoszeń rozwiązanych zdalnie
<2 min
pierwsza odpowiedź AI
24/7
monitoring
recondeck@klikbel — operator.log live

Problemy, które znamy
na pamięć

Codziennie słyszymy to od szefów i księgowych w całej Białorusi

🐌
„1C znowu muli”
Dokumenty otwierają się po 10–15 sekund, raporty się zawieszają. Księgowi tracą godzinę pracy dziennie. Antywirus mieli pliki 1C i nikt mu nie przeszkadza.
🖨️
„Drukarka znowu nie drukuje”
Co tydzień to samo. Ktoś czyści kolejkę wydruku, ktoś reinstaluje sterownik. Telefony do IT zajmują godziny, a problem wraca.
💾
Brak kopii albo nikt jej nie sprawdzał
„Kopia jest” — ale nikt nie wie, czy da się ją odtworzyć. Baza 1C nadpisuje samą siebie. Awaria dysku — utrata danych z całego miesiąca.
⚠️
Serwer na Windows Server 2012 R2
Wsparcie skończyło się w październiku 2023 — Microsoft nie łata już luk bezpieczeństwa. Podatności się mnożą, rośnie ryzyko ransomware. A gdy zapyta kontroler — nie ma co odpowiedzieć.
🛡️
Tylko wbudowany Defender
Wbudowany Defender to tylko podstawowa ochrona. Brak wyjątków dla 1C (stąd spowolnienia), brak kontroli zdarzeń. Zagrożenie zauważa się po fakcie, gdy coś już się stało.
📞
Informatyk nie odbiera od razu
Freelancer jest zajęty u innego klienta. Własny pracownik — na urlopie. Problem czeka, firma stoi. Reakcja następnego dnia to norma — a nie powinna być.

Wszystko to da się rozwiązać — i szybciej, niż myślisz

Zobacz jak →

Utrzymujemy twój sprzęt w porządku
z platformą ReconDeck

Program działa na serwerze i na każdym komputerze firmy. Widzimy stan całego sprzętu w czasie rzeczywistym i łączymy się w kilka sekund. Można zgłaszać się całą dobę: w dzień pomagają nasi inżynierowie, wieczorem i w weekendy — Operator AI, który w razie potrzeby przekazuje sprawę człowiekowi.

Pilnujemy sprzętu całą dobę — dysk, pamięć, obciążenie, usługi
Program sprawdza stan serwerów co 30 sekund i ostrzega na kilka godzin przed awarią dysku czy przegrzaniem serwera. Dowiadujesz się o problemie pierwszy, a nie od zdenerwowanych pracowników.
Łączymy się w kilka sekund — bez TeamViewera i haseł
Inżynier łączy się przez nasz program — pracownik nie musi niczego pobierać ani uruchamiać. Żadnych kodów sesji i „proszę podyktować cyfry z ekranu” za każdym razem.
Operator AI — odpowiada pracownikom całą dobę
Ikona na komputerze każdego pracownika. Napisał „drukarka nie drukuje” — Operator AI odpowiada od razu i sam próbuje naprawić. Wieczorem i w weekendy dyżuruje zamiast administratora, a trudniejsze sprawy przekazuje naszym inżynierom. Do 80% drobnych problemów zamyka się bez udziału człowieka.
Czytelny raport dla szefa
Raz w tygodniu wysyłamy podsumowanie: ile zgłoszeń, jak szybko zamknięte, co z serwerami, przed czym ostrzegliśmy. Szef widzi, za co płaci — bez dzwonienia do IT.
80%
zgłoszeń rozwiązanych zdalnie
było: wszystko ręcznie
<2 min
czas pierwszej odpowiedzi AI
było: 30–120 min
24/7
monitoring bez dni wolnych
było: tylko godziny pracy
0
zewnętrznych programów zdalnych
było: TeamViewer, AnyDesk

Bierzemy na siebie całą rutynę IT
twojej firmy

Od „drukarka nie drukuje” po migrację serwerów i automatyzację powtarzalnych zadań

🖥️
Abonamentowa obsługa IT
Dochodzący administrator systemów i helpdesk dla firm: obsługa stanowisk, serwerów, urządzeń peryferyjnych. Dojazdy i praca zdalna, nielimitowane zgłoszenia w ramach pakietu. Agent ReconDeck na każdym PC.
📊
1C: wsparcie, przyspieszenie, migracja
Przyspieszenie w dniu zgłoszenia dzięki wyjątkom antywirusa i optymalizacji SQL. Aktualizacje, migracja na nowe wersje, zadania cykliczne, kopie baz.
🗄️
Serwery i infrastruktura
Administracja i konfiguracja serwerów: migracja ze starego Windows Server 2012 R2, Active Directory, rozbudowa pamięci serwerów terminalowych, wirtualizacja (Hyper-V / VMware), własna chmura Nextcloud w firmie.
💾
Kopie zapasowe
Kopie danych przechowujemy w osobnej lokalizacji, co miesiąc sprawdzamy, czy naprawdę się odtwarzają, i mamy plan na wypadek awarii. Jesteś pewien kopii, zamiast liczyć na „jakoś to będzie”.
📡
Monitoring 24/7
ReconDeck pilnuje dysków, pamięci, obciążenia, sieci i usług. Ostrzegamy na kilka godzin przed awarią, a szef zawsze ma aktualny obraz sprzętu.
🔐
Cyberbezpieczeństwo
Antywirus z wyjątkami dla 1C, usuwanie wirusów, audyt IT i bezpieczeństwa informacji, terminowe aktualizacje, kontrola podejrzanej aktywności przez ReconDeck.
🌐
Sieci i telefonia IP
Konfiguracja i obsługa MikroTik, WireGuard VPN, telefonia SIP FreePBX/Asterisk, okablowanie strukturalne, Wi-Fi w biurze.
📋
Księgowość i podpis elektroniczny RB
Konfiguracja Nalogi RB, EDeclaration, e-faktur (ESCZF), FSZN, podpisu Avest, systemów bankowych. Znamy białoruski stos państwowy na wylot — bez „googlowania” przy tobie.
🏛️
Wszystkie portale państwowe RB w jednym oknie
Urząd skarbowy, e-faktury, FSZN, statystyka, Biełgosstrach, EDeclaration, portal Banku Narodowego, podpis Avest i systemy bankowe — przez nasz produkt „Nalogi RB”. Instalujemy, aktualizujemy i naprawiamy portale, wtyczki i certyfikaty sami, bez twojego udziału.
🖥️
Serwer terminalowy i praca zdalna (RDP)
Konfiguracja serwera terminalowego i pulpitów zdalnych: pracownicy pracują z domu i oddziałów jak w biurze. Przekierowanie kluczy podpisu i drukarek do sesji RDP, uprawnienia, stabilne sesje bez rozłączeń.
🖨️
Druk i peryferia
Drukarki i urządzenia wielofunkcyjne, druk w RDP, druk sieciowy, tonery i materiały. Zawieszoną drukarkę podłączamy zdalnie przez ReconDeck — bez dojazdu i bez wiecznego „znowu nie drukuje”.
Działa AI
🤖
Operator AI ReconDeck
Operator AI sam odpowiada pracownikom, znajduje i usuwa typowe awarie, z wyprzedzeniem ostrzega o problemach i przejmuje powtarzalne zadania. Nikt inny na Białorusi tego nie ma.

Przyspieszenie 1C —
tego samego dnia

Najczęstsza skarga to „1C muli”. W 90% przypadków przyczyna jest jedna: antywirus skanuje każdy plik bazy 1C w trakcie pracy. Dodajemy właściwe wyjątki i restartujemy odpowiednie usługi — i 1C zaczyna latać tego samego dnia.

  • ✓ Sprawdzimy w 15 minut, przyspieszymy tego samego dnia
  • ✓ Ustawimy wyjątki dla wszystkich folderów 1C i bazy SQL
  • ✓ Zoptymalizujemy serwer SQL i nocne zadania
  • ✓ Potem pilnujemy obciążenia przez ReconDeck
  • ✓ Ustawienia nie znikają po aktualizacjach — robimy raz
od 135 zł/mies. za serwer · pierwsza diagnoza gratis
Otwarcie dokumentu w 1C
8 s
przed
↓
1,9 s
po — efekt w dniu zgłoszenia
4×
szybsze otwieranie
1 godz.
oszczędności dziennie na pracownika
Bezpłatnie

Bezpłatny audyt infrastruktury IT

Sprawdzimy serwery, 1C, kopie i bezpieczeństwo, pokażemy wąskie gardła i ryzyka — i zaproponujemy plan. Bez zobowiązań.

Pakiety obsługi —
przejrzyste ceny

Oszacuj koszt dla swojej floty, poniżej — co obejmuje każdy pakiet. Wszystko w złotych, bez ukrytych opłat.

10
1
Podstawowy
nadzór
Standard
aktywne biuro
Premium
priorytet + dojazdy
Szacunek miesięczny
od 0 zł
miesięcznie za całą flotę
Stanowiska: — Serwery: —
Pierwsza odpowiedź: —
  • ✓Pierwsza diagnoza — gratis, bez zobowiązań
  • ✓Stała cena w umowie, bez ukrytych opłat
  • ✓Przejrzysta umowa, płatność miesięczna
  • ✓Pracujemy z firmami w całej Białorusi
Odpowiemy w ciągu 30 minut w godzinach pracy
Podstawowy
od 672 zł/mies.
od 5 komputerów (lub 4 PC + serwer)
dalej +135 zł za urządzenie
  • ✓ ReconDeck pilnuje sprzętu 24/7
  • ✓ Operator AI odpowiada pracownikom
  • ✓ Zdalna pomoc w godzinach pracy
  • ✓ Podstawowe kopie zapasowe
  • ✓ Raport raz w miesiącu
  • ✓ Dojazd inżyniera — na żądanie
SLA: pierwsza odpowiedź w ciągu dnia roboczego
Premium
od 1 289 zł/mies.
5 PC + 1 serwer
dodatk. PC +188 · serwer +350 zł
  • ✓ Wszystko ze „Standardu”
  • ✓ Operator AI 24/7 + przewidywanie awarii
  • ✓ Plan odtworzenia + test raz na kwartał
  • ✓ Osobisty opiekun
  • ✓ Priorytetowe dojazdy bez limitu
SLA: pierwsza odpowiedź do 30 minut
Obsługujemy od 5 urządzeń · Tylko firmy · Wszystkie ceny w złotych · VAT do uzgodnienia z opiekunem

Czym się wyróżniamy
na tle innych firm IT

🤖
Własna platforma AI ReconDeck
Żadna lokalna firma IT na Białorusi nie ma własnej platformy AI z agentem na serwerze klienta. To nie marketing — to prawdziwe oprogramowanie, które działa u ciebie już teraz i odpowiada pracownikom. Zobacz platformę: recondeck.com
🇧🇾
Białoruski stos państwowy to nasza specjalność
Nalogi RB, e-faktury, FSZN, EDeclaration, podpis Avest, systemy bankowe RRB, Priorbank, BSB — konfigurowaliśmy to setki razy. Nie googlujemy przy tobie i nie „zajrzymy do dokumentacji”.
📊
Przejrzystość dla szefa
Cotygodniowe automatyczne podsumowanie: ile zgłoszeń, ile czasu poświęcono, czemu zapobiegliśmy. Widzisz prawdziwy obraz IT bez samodzielnego wnikania.
♾️
Nielimitowana pomoc zdalna — bez dodatkowych programów
Żadnego „proszę pobrać TeamViewera” przy każdym zgłoszeniu. Agent ReconDeck jest zawsze gotowy — inżynier łączy się w kilka sekund. W pakietach Standard i Premium zgłoszenia są bez limitu i bez dopłat.
Nasz produkt

Nalogi RB —
wszystkie portale w jednym miejscu

Aplikacja-agregator dla białoruskich księgowych: wszystkie portale podatkowe, programy i serwisy sprawozdawczości państwowej w jednym oknie. Nie trzeba pamiętać dziesiątek adresów i loginów.

  • Jedno okno: e-faktury, FSZN, EDeclaration, urząd skarbowy
  • Szybkie uruchamianie podpisu Avest i CryptoPro
  • Przypomnienia o terminach sprawozdań
  • Aktualne linki — aktualizowane centralnie
  • Działa na serwerach terminalowych
nalogirb.by — więcej
📋 Nalogi RB · Pulpit księgowego
  • portal.nalog.gov.by · Urząd skarbowy
  • ssf.gov.by · FSZN
  • e-declaration.by · EDeclaration
  • vat.gov.by · e-faktury
  • Podpis Avest · Uruchom
  • Sberbank Biznes · Bankowość
  • + Dodaj serwis...
Nasz produkt

ReconDeck —
nasza platforma AI

Program-agent na serwerze i na wszystkich komputerach klienta: widzimy stan sprzętu w czasie rzeczywistym i łączymy się w kilka sekund. Kontakt całą dobę — wieczorem i w weekendy odpowiada Operator AI (sam rozwiązuje do 80% spraw, trudniejsze przekazuje ludziom), a w dzień pomagają nasi inżynierowie. Na tym opiera się całe nasze wsparcie.

  • Monitoring 24/7: dysk, pamięć, obciążenie, usługi
  • Zdalny dostęp w kilka sekund — bez TeamViewera i haseł
  • Operator AI dostępny 24/7 — dla każdego pracownika
  • Ostrzegamy o awariach z wyprzedzeniem
  • Czytelne podsumowanie dla szefa raz w tygodniu
recondeck.com — więcej
🛰️ ReconDeck · Konsola monitoringu
  • srv-buh · 1C · CPU 38% · dysk 61% · OK
  • srv-term · RAM 71% · usługi OK
  • srv-02 · dysk 92% · ⚠ utworzono zgłoszenie
  • Operator AI · 6 zgłoszeń zamkniętych dziś
  • Backup · offsite · ✓ odtworzenie sprawdzone
  • ● połącz z pulpitem →

Współpracują z nami firmy
z całej Białorusi

Gotowi zaprowadzić porządek
w IT twojej firmy?

Zostaw zgłoszenie — oddzwonimy w ciągu 30 minut w godzinach pracy i omówimy twoją sytuację

recondeck@klikbel — fix.log live
✓ Problem rozwiązany automatycznie
AI
Operator AI ReconDeck
online · KLIK.BEL
Dzień dobry! Jestem Operatorem AI KLIK.BEL. Opisz problem — odpowiem i, jeśli zdołam, sam naprawię. 🛠️
Na przykład: „1C muli”, „drukarka nie drukuje”, „nie ma internetu”, „nie mogę wejść do e-faktur”