📋Почему банк теперь требует геолокацию

С 1 июля 2026 года Национальный банк Беларуси обязал все банки страны собирать цифровой отпечаток устройства клиента при каждом входе в интернет-банкинг. Геолокация — одна из составляющих этого отпечатка.

Цель — защита от мошенников: если кто-то пытается войти в ваш банк с чужого устройства или из нетипичной локации, банк заблокирует попытку ещё до того, как будет введён пароль.

ℹ️
Это разовое действие. Достаточно один раз разрешить геолокацию — и банк запомнит ваше устройство. При следующих входах разрешение запрашиваться не будет.
⚠️
Затронуты все банки: Беларусбанк, Альфа-Банк, БПС-Сбербанк, МТБанк, Банк Дабрабыт, Приорбанк и остальные. Требование Нацбанка — для всей системы.

🤖Как включить геолокацию: Android

1
Откройте «Настройки» телефона Иконка шестерёнки в шторке уведомлений или в меню приложений
2
Перейдите: Приложения → ваш банк Например «Альфа-Банк» или «Беларусбанк»
3
Разрешения → Местоположение Выберите Разрешить при использовании — этого достаточно
4
Убедитесь, что GPS включён Шторка уведомлений → иконка «Местоположение» должна быть подсвечена
1
Откройте Chrome → три точки → Настройки Или введите в адресной строке chrome://settings/content/location
2
Настройки сайтов → Местоположение Убедитесь, что сайт банка не в списке «Заблокировано»
3
При следующем входе нажмите «Разрешить» Браузер покажет всплывающий запрос — обязательно подтвердите

🍎Как включить геолокацию: iPhone

1
Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Службы геолокации Убедитесь, что службы геолокации включены в верхнем тогле
2
Найдите приложение вашего банка в списке Прокрутите вниз до раздела с приложениями
3
Установите: «При использовании программы» Вариант «Никогда» и «Спрашивать» могут заблокировать вход
4
Для Safari: Настройки → Safari → Местоположение → Спрашивать При входе через браузер — нажать «Разрешить» на всплывающем запросе

🖥Как включить геолокацию: компьютер

💡
На ПК геолокация определяется по IP-адресу и Wi-Fi, а не GPS — точность ниже, но для банка этого достаточно.

Windows 11 / 10: Пуск → Параметры → Конфиденциальность и безопасность → Местоположение → Включить. Также разрешите доступ для браузера в том же разделе.

В Chrome / Edge: Откройте сайт банка → кликните на замочек в адресной строке → Разрешения сайта → Местоположение → Разрешить.

В Firefox: Адресная строка → щиток слева → Разрешения → Определять местоположение → Разрешить.

🔒Если у вас включён VPN

🚫
VPN может блокировать вход в банк. Если ваш IP-адрес из другой страны не совпадает с геолокацией устройства — банк расценит это как подозрительную активность и потребует дополнительное подтверждение или заблокирует сессию.
1
Отключите VPN перед входом в банк Зайдите в банк, выполните операцию, затем снова включите VPN
2
Или добавьте банк в исключения VPN (split tunneling) Большинство VPN-приложений позволяют выбрать: какие приложения идут через VPN, а какие — напрямую
3
Если используете белорусский VPN-сервер — проблем нет IP совпадает с геолокацией устройства, банк не видит расхождения

✈️Если вы за рубежом

При нахождении за границей банк может запросить дополнительное подтверждение (SMS-код, звонок, ответ на контрольный вопрос) — особенно если вы раньше никогда не входили из этой страны.

✅
Что поможет: Разрешите геолокацию на телефоне — банк видит реальное расположение и понимает, что это именно вы, просто поехали в командировку или отпуск.
⚠️
Fake GPS запрещён: Приложения для подмены координат определяются банком. Использование Fake GPS — повод для временной блокировки аккаунта.

❓Частые вопросы

Банк хранит мои координаты постоянно? ▾
Нет. Геолокация используется только в момент входа для проверки отпечатка устройства. Банк фиксирует факт проверки, но не ведёт историю ваших перемещений.
Я дал разрешение, но банк всё равно не пускает. Почему? ▾
Проверьте: 1) GPS включён на устройстве; 2) VPN отключён; 3) в настройках браузера/приложения нет блокировки геолокации для сайта банка. Если всё верно — позвоните в техподдержку банка, возможно срабатывает другой фактор антифрода.
У меня старый телефон без GPS. Что делать? ▾
Банк использует геолокацию по Wi-Fi и мобильной сети как запасной вариант. Если и это недоступно — обратитесь в отделение банка, там помогут привязать устройство вручную.
Это требование касается только мобильных приложений? ▾
Нет, требование распространяется на все каналы: мобильное приложение, браузер на телефоне и браузер на компьютере.
Могут ли на работе помочь с настройкой? ▾
Да. Если у вас в организации есть договор на IT-обслуживание с КЛИК.БЕЛ — напишите нашему AI-оператору в Telegram, он разберётся дистанционно за несколько минут. Или обратитесь по форме ниже.